プライバシーポリシー

合同会社フィールドファースト(代表:丸山義貴。以下「当事業」)は、当サイト(https://ai-bpo.jp/)の運営およびサービスの提供にあたって取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

  • お問い合わせ(メール、お問い合わせフォーム)の際にいただく、会社名・屋号、お名前、メールアドレス、所在地、ご相談内容、およびメールに含まれる情報
  • サービスの提供にあたり、契約・請求・連絡のために必要な情報
  • 当サイトの閲覧時にサーバーが自動的に記録するアクセスログ(IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧日時など)

現在、当サイトはアクセス解析ツールや広告配信のためのCookieを使用していません。

2. 利用目的

  • お問い合わせへの回答、相談日程の調整
  • サービスの提案、契約、提供、請求、提供後のフォロー
  • 重要なお知らせのご連絡
  • 当サイトの安全な運営(不正アクセスの防止など)

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 外部サービスの利用

メールの送受信、ファイルの保管、日程調整などのために、Google Workspaceをはじめとする外部のクラウドサービスを利用することがあります。利用にあたっては各サービスの安全対策を確認し、目的に必要な範囲でのみ利用します。

5. 生成AIサービスへの入力について

お問い合わせや業務でお預かりした個人情報・機密情報は、事前の合意なく生成AIサービスへ入力しません。支援の過程で生成AIを利用する場合は、入力する情報の範囲と入力しない情報を着手前に取り決めます。

6. 安全管理

個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失を防ぐため、アクセス制限、データの分離保管など、合理的な安全管理措置を講じます。

7. 保有期間

個人情報は利用目的の達成に必要な期間保有し、不要になった情報は適切な方法で削除します。法令により保存が義務付けられている書類(請求書など)は、その期間保存します。

8. 開示・訂正・利用停止・削除の請求

ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除の請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。

9. Cookieなどについて

現在、当サイトが独自にCookieを設定したり、アクセス解析や広告配信の仕組みを利用したりすることはありません。導入する場合は、本ポリシーを改定してお知らせします。

10. 本ポリシーの改定

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用します。

11. お問い合わせ窓口

合同会社フィールドファースト(代表 丸山義貴)
メール:support@ai-bpo.jp

制定日:2026年9月5日